今天來聊聊英國工作職場的合約，雖然我簽合約的經驗不多，只有目前這一家公司，但還是可以簡略分享一下，
這裡跟台灣真的有點不大一樣，所有的正規工作都是需要簽合約的，合約中會載明你的保障工作時數、薪資、福利、規定等
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在零售業工作，就是上班時好幾件事情同時在腦中跑一遍，而且要快速判斷事情重要性，如果不能一心多用的人，還真做不來！早上一邊在忙倉庫裡準備年度產品稽核，下午馬不停蹄的進行徵募新人的試工流程，中間還要服務走進來的客人，一邊賣一邊管一邊理貨，實在忙到不可開交，下班之後還要跟上司打電話簡單報告一下，忙得團團轉。
我之前面試到一個義大利的女孩子，今天邀請他來試工，老實說這個櫃台剛走了一個大麻煩（一個超賤的英國女生，又懶惰又城府深嘴超超超超超賤），這是上天給我最好的祝福，沈浸在放鞭炮的喜悅當中，但也要趕緊找新人補位，而這位義大利女生有著強悍的民族性而且有商業頭腦，一開始對他的印象蠻深刻的，整過過程中他算是反應靈敏，頭腦清楚。
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慢慢在這裡生活會遇到很多BBC「華僑」（沒有把印巴人、中東人算進去喔！），一開始我還搞不大清楚，看到東方面孔就以為是台灣人、要麼就是香港人或中國人（是的！非常好笑的世界觀），但其實，所謂的BBC其實根本已經混合各種各類的所謂「亞洲面孔」像是越南、泰國、菲律賓、澳門香港、新加坡馬來西亞、內蒙古等歸屬在東南、東北等東西南北的亞洲混血。（很少遇到韓國、日本人很奇怪）記得剛到這裡還想說這些人都是從哪裡來的，怎麼英文可以說得這麼好，殊不知雖然是亞洲面孔，可都是當地出生長大的，基本上就是個大香蕉！
另外一類，就是「其配偶們」，舉例來說，我男友是香港移民的第二代，而他的媽媽是二十來歲從中國廣東嫁過來的，所以英文不大靈光但是講廣東話，而我男友一起長大的一個哥們也是香港移民，但是他的女友是越南華僑，是這邊出生長大，另外，我經理的老公是馬來西亞移民，台灣老婆嫁給他，一般來說，文化接近的外國移民會因為居住在鄰近的地方會彼此相熟互相照應，或者一起上華人教會（透過信仰，也算是一種社區的群聚），因此自然而然年輕一代會彼此認識，長大之後，年輕人會一個個到鄰近較大的城市上大學例如從利物浦到曼徹斯特上學，也就認識了曼城的華人圈，彼此牽線認識更多的朋友，久而久之，只要是華人面孔，多多少少都會認識朋友的朋友，出去玩或party的時候遇到，而男女之間，自然而然就有所謂誰誰誰是誰的前男友、誰誰誰是前女友、誰誰誰是現任等等的複雜關係。（這段還有後話，劇情蠻曲折）
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將近半年沒有寫文，每次遇到瓶頸就想要寫寫部落格，想一想時間過得很快，愛情、事業皆算得意，除了有些遺憾少了家人陪伴在一旁，所幸一路走來都有貴人相助，至今，仍舊沒有後悔過自己的決定，管理櫃台的這後半年來，很多事情已經上手，也不再像剛接手一般的慌張忙亂，依著自己的步調慢慢做出一點成績，對於工作在2016的未來展望，似乎已經走到一個臨界點，未來的升遷已經到了緊繃。
猶記當初剛接手的時候，對我一個新的管理者來說，這個櫃台棘手的問題是老員工，倚老賣老的老員工，陽奉陰違的老員工，懶惰又愛嚼舌根的老員工，所幸到2016的2月底，這位棘手的老屁股總算離職去Mac，又有另一個考驗的開始。
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很好笑的是，現世報馬上來了！泰國腦殘女搬去倫敦的原因是他新交一個月的男朋友住在倫敦，他為了這交往一個月的男朋友不要工作、不要家人、不要自己的名聲，而且謊話連篇騙連說老媽生重病這個瞎理由都說得出口，他以為倫敦很好住嗎？昂貴的生活費用會壓人喘不過氣，反正這是個人選擇，我不干涉！但是就在前幾天，我們經理Q打電話告知我，泰國女跟新男友分手，而且被威脅說要殺了他，他嚇到連夜做火車回曼城，不敢繼續待在倫敦！哈哈哈我聽了心裡超幼稚的馬上大笑三聲，想不到現世報來的這麼快，不到一個月就破局，我超爽的！經理Q問我還要他嗎？我心想這個問題超好笑，就跟已經丟了的爛蘋果捧到你嘴邊問你還要吃嗎？請問一般人還會吃嗎？除非我腦袋有洞才會又吞下去！所以不要再見～你好好想清楚你為了這男人失去工作、名聲到底值不值吧你！一點都不愛惜自己的羽毛，那我又何必在乎？
老實說最近開始上手基礎的事務包含製作報表、排班、開會等等，但是最讓我感到心力交瘁的還是在管人的這部份，泰國女走了我最近一直在找人替代他的空缺，第一位應徵者是華裔的英國媽媽，在主動邀客人臨櫃試妝方面並不非常積極，讓我一開始很猶豫要不要聘用，（好在第2次表現積極多了！），此外因為他一段時間沒有工作，讓我擔心他無法應付Selfridges的環境以及跟不上工作快節奏，反應太慢等等，還有他的不善言語，在這個行業很容易被攻擊！撇開他的工作能力，他的工作態度還ok，以及可以配合排班！我考慮再三決定用他，畢竟態度決定一切，我願意教但是態度我教不來，目前櫃台需要一個比較彈性的人來配合上班，否則人力吃緊，沒有辦法讓業績上往上衝！
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2014-04-26 02.57.52
 
管一個櫃台真是他x的的壓力很大，這幾天的連環爆已經讓我精疲力盡，措手不及！
首先，泰國腦殘女突然丟出一封辭呈，簡單說老娘只作到下個月底，之後不關我事！打電話不接也沒有告知任何原因，隔天聯繫上的原因說離職是因為媽媽生重病必須要去倫敦接受治療，要搬走！身為一個經理，我只能說謝謝你過去的幫忙，但是我這個月要休長假，你可不可以幫忙4月底的活動多上1,2天，因為我真的缺人，否則不會開這個口。泰國女立刻說OK要就給我多點班否則我不幹，OK!FINE, 如果你要加天數我可以安排！殊不知，隔了兩天，他跟英國蛇蠍女一起上班，馬上改變心意，立馬傳簡訊說我不要上班，我媽生大病，幹班都已經排了！現在你腦殘一句不幹，我之前排個半死的班根本在浪費你我的時間，作人有沒有這麼賤！還在我已經推薦你去倫敦的櫃台當兼職之後，一拿到工作機會馬上翻臉不認人，好像我是壞人逼你上班，你腦袋到底有沒有事阿！
辭職的事已經暗捅了一刀，現在再補刀，而且加上我不在的時候，英國蛇蠍女在一旁煽動泰國女應該要告人，告誰阿？去告阿？最後丟工作的是誰？沒有任何一個雇主會想為這種員工推薦，最好這兩個人一起聯合去吃史八！我問一句你媽媽生什麼病，也要靠腰說我是在質疑你說謊，我內心想就是你這種內心有鬼的人才怕人問，我站在關心的立場問你媽媽的病情，何必曲解我的好意，而且你的品行如何已經被我看清楚，之前對你的信任已經完全消失，因為一次次愛說謊又耳根子軟，有話也不當面說，只敢在背後議論，也不敢當面告訴我！要辭職我沒有第二句話，你堅持不幫忙活動我也不怪你，別人對你的好卻當你自己優秀，這是哪們子的神邏輯，不懂得感激就算了還要臨走前捅刀，最好是你走路有一天會遇到鬼！
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2014-04-04 12.03.38

不要誤會，這是我在餐廳打工的同事所做的小蛋糕，非常有天份的一位可愛小廚娘！在正文開始之前先吃個小甜點，讓眼睛舒服一點，怕等等圖片會嚇到影響食慾！這篇根本是騙人的料理文壓！哈哈～
 
就是這盤看起來醜醜的培根蛋炒飯是我弟這輩子第一次做給我吃的料理，（除了泡麵以外），不過做完之後，他告訴我他更討厭煮飯了哈哈～
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2014-04-04 15.39.28
                
英國的下午茶歷史已經由來已久，英國皇室更是傳統下午茶的代表，身為平民階級的我們也可以享受下午茶的悠閒！以下就介紹幾間我常去的茶屋~
 
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2014-06-01 22.19.48
 
 
簡單說說這份工作的應徵經驗，當面丟履歷，接到電話去面試之後，就應徵上這份工作，老實說並不難，英文面試是一關，但只要說得順暢，可以回答問題，基本上就通過了！然而這段經歷卻對在英國生活的所謂適應期，起了一定的作用。一方面讓人好好認識環境，二方面存點錢，第三也認識當地的人，可以打聽生活情報，而非一無所知，在步調快速的餐飲業服務，很快就學會基本功，不外乎帶位、介紹餐點、點餐、出餐（飲料與熱食）、接外賣電話，其中重要的一部分也是跟同事之間的友情建立，這時候我也交到了幾個好朋友，可以在假日悠閒時候約出來，不至於一個人獨守窗台，面對電腦以及向台灣朋友訴苦（...苦悶的打工渡假生活），殊不知其實餐廳工作是挺黑暗的！
同事關係很重要我舉一個例子：很幸運的我在找第二間住所的時候，透過其中一位餐廳同事，也是我的第一位英國好朋友Chloe幫忙，當時人生地不熟的我對於找房子根本沒有概念，而且如果透過Agent又需要提供證明文件，像是薪資證明（怕你繳不出房租）、擔保人身份及證明文件等等，除了被剝削一層代辦費用之外，還需要被嚴格審視，當時我有現金卻尚未有銀行帳戶，也就是不可能通過代辦那關，但就因為有認識的同事可以中間牽線，直接跟房東聯繫，不需要透過代辦，可以說省事不少，讓我住到M1，非常靠近市中心。
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2014-06-07 22.40.19
 
下禮拜要回台灣了，來到英國打工渡假已經邁入第2個年頭，很幸運找到銷售的工作也順利拿到簽證（中間這一年沒有開放網誌，其實錯過了很多精彩的部份，有機會再一一告訴大家吧！）終於要回去台灣度個假啦～呀呼～
回想這一年來的遭遇真是奇幻無比，比起一般人我又幸運了很多，經歷2份工作，就在第2份工作順利轉成正職，而且同時進行，直到歷經1年的小part time之後升格為Assistant manager, 除了靠自己的努力也很感謝我的Manager一路教導及提拔我上來接替他的位置，因為有這份工作的收入可以順利申請到簽證，留下來加入英國廣大的外籍勞工之一，享受高收入以及高福利的工作環境（比起台灣），所以我只能感謝再感謝！
但也不是說從此同公主與王子（體貼的男朋友）般過著幸福快樂的日子，畢竟現實還是擺在那裡，我只是劈荊斬莿的屠龍女王（臉都垮了，早就不是公主），從一個懵懂無知的25歲小資女（其實是老媽資助女）成長到近似女人般的小熟女，接下來的挑戰除了把工作搞定之外，就是人生大事（希望不會鬧出家庭革命）啦！
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連續幾周的空閒生活終於出現變化，我接到工作面試的電話囉！
5/21 接到電話通知面試
5/22 面試
5/23 錄取通知
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在國外生活不是一件容易的事，尤其當自己無法講好的英文且不適應當地口音加上人生地不熟沒親戚沒朋友沒有收入來源，連一些基本的生活能力都失去的時候卻面臨找工作的窘境，根本是天方夜譚！時不時我問自己為何要逼到牆角，即使要到國外生活也應該可以用溫和一點的方式，而不是很激烈的一夕之間把自己丟到一個完全陌生的環境，總之我面臨很大的壓力，每天都有一塊很大的石頭壓在我的心上，我每天都在重新認識自己，花了很多時間在整理自己的情緒、未來的打算！心情不好的時候，我都會忍不住懷疑自己來到英國到底要做什麼？我的英國夢根本是坨史！
我覺得在異地生活，首要克服自己的心理障礙，這點真的很重要，如果過不了自己這關，就不用說之後去找工作面試之類的，對我來說首要任務是建立自信！由於我是一個對自己沒有自信的人，因此我需要有這一段心路歷程！（也許很有自信的人就不需要了，他們可以很自在的適應心環境，就像我前男友安東尼先生說過: Eventually you need to create your own routine, but it definitely gets unpredictable for the first while）記得剛到這裡第的1、2周（現在也不過剛過第3周）我連走路都頭低低的，不敢與人交談，因為我根本聽不懂他們在說什麼，有人說話的時候我都不太敢看對方，更別說我只想趕快結束對話（因為怕他看到我迷濛的眼神！），但是慢慢的到現在（也就是昨天），我走在路上然後抬起頭來注視天空，感覺到遮住視線的陰影似乎比較黯淡，現在開始會盡量用眼神注視對方，很開心知道自己慢慢在克服異地生活的恐懼，這是一個好的開始！
ok再來是工作部份，分析自己的個性找到最佳優勢點，把自己推銷出去，我已經不是四五年前剛畢業的大學生，什麼專長都沒有（老實說我一開始很混亂，以為自己還在澳洲打工渡假，只要有工作就好，但是錯了，我已經快30歲，不應該漫無計畫的打工，我需要正職的工作經驗才有辦法保證在下一份工作能夠更好！）與新鮮人不同的是，我有工作經驗，對自己有一定的認識，因此如何找到機會點成功推銷自己？有些選項到底可不可行？
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